Política de Cookies
Este documento describe qué son las cookies, las categorías que Pemex Inc implementa en esta plataforma web, el propósito de cada una, su duración y las opciones disponibles para declinarlas o suprimirlas en cualquier momento.
- Consentimiento requerido para cookies no esenciales
- Tiene la capacidad de modificar sus preferencias en cualquier momento
En esta página
- Qué son las cookies
- Cookies de terceros
- Por qué las utilizamos
- Cuánto tiempo duran las cookies
- Categorías de cookies
- Rechazar y eliminar cookies
- Efecto del bloqueo de cookies
- Actualizaciones y contacto
Qué son las cookies
Las cookies son componentes de datos reducidos que una plataforma web le solicita a su navegador que conserve localmente en su equipo.
Cuando vuelve a acceder al sitio, el navegador retorna esos componentes, permitiendo que la plataforma identifique su actividad, conserve sus preferencias o evalúe el uso de sus contenidos. Mecanismos afines - incluyendo almacenamiento local, almacenamiento temporal y pequeños indicadores de rastreo - operan bajo principios similares, y esta política los engloba todos bajo la denominación «cookies».
Una cookie generalmente contiene el nombre del sitio que la estableció, un valor (a menudo un identificador aleatorio) y una fecha de caducidad. Las cookies no pueden leer otros archivos en su dispositivo y no son programas.
Cookies de terceros
Algunas cookies las establecen proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, por ejemplo proveedores de análisis web, distribución de contenidos, prevención de fraude o medición de publicidad. Estos proveedores pueden leer sus propias cookies cuando visita otros sitios que utilizan los mismos servicios. No controlamos el contenido de las cookies de terceros; el uso que hacen de los datos que recopilan se rige por sus propios avisos de privacidad y cookies.
Cuando una cookie de terceros no es estrictamente necesaria, solo se coloca después de que ha dado su consentimiento a través del banner de cookies. Si desea una lista de los proveedores actualmente en uso, póngase en contacto con soporte y le proporcionaremos los detalles actualizados.
Por qué utilizamos cookies
Pemex Inc utiliza cookies para mantener el sitio web seguro y funcional, para recordar las opciones que realiza, para comprender qué páginas son útiles y - cuando ha dado su consentimiento - para medir el rendimiento de nuestro marketing. Las cookies estrictamente necesarias se establecen tan pronto como abre el sitio porque el sitio no puede funcionar sin ellas. Todas las otras categorías se activan únicamente después de que otorgue consentimiento, y puede revocar ese consentimiento en cualquier momento.
Duración de las cookies
Cookies de sesión existen únicamente mientras la ventana de su navegador está abierta y se borran automáticamente cuando la cierra. Cookies persistentes permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que usted las elimine; en este sitio, su duración varía desde algunos días hasta aproximadamente dos años, según el propósito. La caducidad exacta de una cookie individual siempre puede consultarse en la configuración de almacenamiento de su navegador.
Conservamos el registro de sus opciones de consentimiento durante un período limitado para que la pancarta no reaparezca en cada visita; después de ese período le pediremos de nuevo.
Las categorías que utilizamos
Cada cookie en este sitio pertenece a uno de los cuatro grupos que se indican a continuación.
Cookies estrictamente necesarias
Éstas garantizan la operatividad del sitio: mantienen su sesión activa mientras navega entre secciones, distribuyen la carga entre infraestructuras de servidor, aseguran la protección de formularios contra actividad no autorizada y guardan las decisiones sobre cookies ya adoptadas. No construyen un registro personalizado sobre usted y no pueden ser deshabilitadas por nuestro aviso, dado que sin ellas funcionalidades fundamentales como autenticación de usuario tendrían fallos.
Cookies de preferencia (funcionalidad)
Estas recuerdan la configuración que elige - por ejemplo el idioma de la interfaz, una región, una preferencia de visualización o si ha descartado un aviso informativo. Hacen el sitio más conveniente pero no son esenciales; si las rechaza, el sitio sigue funcionando y simplemente le solicita sus preferencias nuevamente en cada visita.
Cookies de análisis (rendimiento)
Estas nos ayudan a contar visitas, ver qué páginas se leen, cuánto tiempo permanecen las personas y dónde ocurren errores. La información se presenta de forma agregada: nos dice que una página es popular o lenta, no quién es usted. Utilizamos los resultados para solucionar problemas y mejorar la estructura del sitio.
Cookies de marketing (publicidad)
Estas registran que llegó desde una campaña o anuncio particular, ayudan a evitar mostrarle el mismo mensaje repetidamente, y miden si una campaña resultó en un registro. Pueden ser leídas por socios publicitarios en otros sitios web. Solo se establecen con su consentimiento explícito.
| Categoría | Propósito | Consentimiento necesario | Duración típica |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesaria | Sesión, seguridad, equilibrio de carga, registro de consentimiento | No - indispensable para la operación del sitio | Sesión hasta aproximadamente 12 meses |
| Preferencia | Preferencias de idioma, ubicación y aspecto visual | Sí | Días hasta aproximadamente 12 meses |
| Análisis | Estadísticas agregadas de tráfico y rendimiento de página | Sí | Días hasta aproximadamente 24 meses |
| Marketing | Seguimiento de acciones de difusión y cuantificación de rendimiento publicitario | Sí | Días hasta aproximadamente 24 meses |
Cómo rechazar o eliminar cookies
Conserva el derecho de revisar sus decisiones cuando lo estime oportuno.
A través de nuestro banner
Recurra al aviso de cookies o la opción de control de cookies incluida en la plataforma para aceptar o rechazar los grupos de preferencia, estadísticas y promoción. Al rechazar un grupo se impide la generación de nuevas cookies de esa clasificación; las cookies ya presentes pueden ser borradas mediante su navegador.
A través de su navegador
Todos los navegadores principales le permiten ver las cookies almacenadas, eliminarlas individualmente o en su totalidad, bloquear cookies de sitios específicos, bloquear todas las cookies de terceros o eliminar todo automáticamente cuando se cierra el navegador. Normalmente encontrará estos controles en un menú denominado «Configuración», luego «Privacidad», «Privacidad y seguridad», «Permisos del sitio» o «Cookies y datos del sitio». Los navegadores móviles ofrecen las mismas opciones en sus pantallas de configuración, y los sistemas operativos móviles proporcionan controles independientes para identificadores de publicidad.
Navegación privada
Abrir el sitio en una ventana privada o de incógnito significa que la mayoría de las cookies se descartan cuando cierra esa ventana, aunque esto no impide que se establezcan durante su visita.
Qué sucede si bloquea cookies
Desactivar cookies de uso imprescindible provocará que ciertos componentes del sitio dejen de funcionar correctamente: probablemente no podrá mantener su conexión abierta, cursar un formulario o procesar una transacción protegida. Desactivar cookies de preferencia resultará en que ajustes como el idioma no se conserven. Desactivar cookies de estadísticas o promoción no afecta el funcionamiento operativo - únicamente significa que su actividad no será incluida en nuestros informes y evaluación de difusión.
Actualizaciones y cómo ponerse en contacto con nosotros
Realizamos revisiones periódicas de este documento y lo modernizamos conforme cambian las cookies que aplicamos, la infraestructura tecnológica subyacente o la legislación vigente. La versión vigente siempre está disponible en este espacio; ajustes relevantes serán notificados en la plataforma o mediante el aviso de cookies, y la continuidad de su uso posterior a la modificación significa la aceptación de la política actualizada.
Si tiene una pregunta sobre esta política, desea detalles de una cookie específica o desea ejercer un derecho de protección de datos, escriba a nuestro equipo de soporte a través de la página de contacto. Los documentos relacionados se enumeran en el pie de página de cada página, incluida nuestra Política de Privacidad.
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